您的位置: 汽车 >本文

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

发布时间:2020-03-27 06:44:08   来源:凤凰网-娱乐    作者: 匿名  
导语: 本文是由黑龙江省牡丹江市的网友投稿,经过斯嘉丽 约翰森编辑发布关于"火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间"的内容介绍

跌下神坛有时候只要一瞬间,李佳琦现在就遇到了这种状况,从以前的“魔鬼”变成了如今的滤镜破碎,李佳琦究竟做了什么?

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

事情还是得从他工作人员说起。前几天李佳琦开直播给粉丝发红包,庆庆抢到了,但是此前李佳琦曾说过工作人员不要抢。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

而且这已经不是庆庆第一次抢粉丝红包了。之前有一次小助理就说发红包时工作人员不能抢,还是看着她说的,接着庆庆就对康康说不要抢,把锅推到康康身上。

这次又抢红包被粉丝发现后,庆庆发微博道歉-删博-关评论-发微博解释说删帖是因为不想吵架。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

这件事发生后,一些网友开始扒庆庆,列出了一些她之前做的不妥的事。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

大家发现庆庆作为工作人员,曝光老板地址、跟老板制造暧昧、回复网友骂小助理的评论,还喜欢占小便宜,把直播的粉底液跟自己空瓶偷偷换了,康康(李佳琦的另一个助理)有一次开玩笑爆料过庆庆经常买分装瓶装李佳琦的香水。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

眼看事情越闹越大,第二天庆庆在直播间道歉,并自己掏钱包发了2000块红包。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

网友发现庆庆哭着道歉的时候,李佳琦的眼眶也红了,这件事还被推上了热搜。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

对于员工犯错,网友觉得是李佳琦管理不好团队,他是一个好主播但不是好老板,连员工都管不住,有这共情能力在职场也没什么用。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

本来事情到这里就可以结束了,虽然庆庆槽点很多,可如何教育员工全靠李佳琦本人,但没想到后来有疑似美one的员工说正在公关,并且点赞了说网友穷、上纲上线的微博。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

而且李佳琦之后的直播中,品牌方送的一条手链上有转运珠,他特意问了庆庆:“这个很好看,庆庆你要不要?”有些网友就觉得李佳琦袒护庆庆,明明是她自己做错了但好像全是别人的错,这句话让很多人更不爽了。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

昨天李佳琦直播开始翻车,80%的产品都没卖完,有很多东西下播之后还能买,之前可都是秒空的。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

如果说只是因为员工抢红包的事情,造成直播滑铁卢,好像也不至于。事实上,庆庆的事情只是一方面,祸不单行,李佳琦最近的选品出现了问题,存在欺诈的可能。

出问题的是他直播间卖的一款脱毛仪。这款脱毛仪不管是预告,还是直播间他讲的,又或是商品链接名称标的都是2.0版本,最大的卖点就是有蓝光消毒盒,消费者就是冲的这个才去买的2.0。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但是实际直播间卖的是2.0lite版,不配消毒盒但没有标注,消费者掏的是实实在在的1600块钱却货不对板。事后有网友问了,商品标题才写上无消毒盒。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

还有网友拿到手这款脱毛仪后,发现仪器上明显是被用过的,有划痕不说,还有体毛在上面,剩余可使用的次数也为0。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

大家怀疑李佳琦卖的脱毛仪是从海外退货组发的货品,而且也有物流证据。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

面对货不对版,顾客开始维权,但是李佳琦客服和品牌客服踢皮球,说辞也不让人信服。

发货地为“海外退货组”是商家随便填写的。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但是退货的话填的地址也是退货部,这是打算回收然后再次发货?

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

品牌方旗舰店跟维权群里的顾客说让海外店的人给出回应,但是大家已经不相信海外店了。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

李佳琦直播间团队客服给的答复是淘宝系统的问题。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

顾客维权过程艰难,还被李佳琦粉丝怼,之后又被团队下场删贴,让顾客维权无门。网友觉得李佳琦有空让庆庆在直播间哭,却无视产品出现问题的顾客,不在直播间对出现问题的产品作出回应,这让人很失望。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

这件事严重降低了李佳琦的诚信度,昨天李佳琦团队也给出了解决方案,每个人退200块钱,有其他售后问题联系1号客服。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

团队人员管理不善+脱毛仪事件只是一个引子,李佳琦这次翻车是因为积存了太多问题在一刻统一爆发了。

1、团队不专业爱甩锅

当初李佳琦预告要卖泡泡马特,那条微博直播下面有一个忠粉留言说不要卖,有两点原因:一方面因为gd,一方面气味之类问题。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

这件事网友都刷屏闹大了,李佳琦才决定不卖。但是选品的时候难道不应该都做好功课考虑到吗?事后工作人员解释是刚毕业大学生选品,对于zz问题不敏感,甩锅给了大学生。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

卖YSL口红有顾客说买回去口红外壳会掉漆,李佳琦当场发脾气说:“是你们买回去不爱惜,不想买的不差你一个。”

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但是之前口红测评就说大牌口红包装也是一个很重要的加分项,所以他很喜欢娇兰,因为给人的感觉就是值得,那么ysl这个包装确实不行为什么暴躁呢?

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

有一次做砖红色口红的试色,李佳琦试色发现很多色号不对,很生气,工作人员表示这是按照网友提名的色号购买。但是选品不应该是工作人员做的事么,为什么要靠网友?

2、选品不认真

李佳琦在之前的采访说过,他们选品要经历三关。专业的招商团队和QC质检团队第一轮筛选,直播核心团队会进行第二轮的产品体验及试用,最后是他和助理再自己去试用,全都试用确认没有问题之后,最终才会进入直播间进行销售。李佳琦说所有东西都是要自己试过的。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但实际情况好像和他说的有点出入。

双十一后有一次介绍爱用面膜的时候,李佳琦根本就不知道farmacy这个牌子,小助理说这个很好用,还说冬天用特别舒服因为很多面膜敷上都凉凉的,冬天就不喜欢用了,但是这个是会热热的,李佳琦当时还笑着说你确定脸上热热的不是过敏了吗。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

可没过一两周李佳琦就卖上了这款面膜,亲口说超爱这款多好用之类的。有人刷他之前不知道这个面膜,他改口说小助理用了一罐很好用。

之前卖降噪耳机的时候,看得出来李佳琦连试听都没试听过,也不会操作,叫小助理来介绍。

李佳琦后来把那耳机先给他妈带,然后夸降噪多厉害,妈妈或许也是配合他装作听不太清的样子。可接着他把同一个耳机给庆庆戴,庆庆说听得到,然后他们一查发现根本没开降噪……

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

至于卖食品,李佳琦在直播间一般是不吃的,让小助理和康康试吃。这一点其实有情可原,毕竟还要直播,吃东西粘牙黏嗓子会影响大家的观看体验。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但是现场不吃和从来没吃过是有区别的,有一次卖饼干,李佳琦没吃,小助理吃了。小助理说这个饼干像是那种泡出来的,然后李佳琦就说里面是软的吗?这个饼干根本就不是软的。这种情况还要说“好吃到死掉”,就让人不太能接受。

在选品方面,李佳琦也总是有很多重复。有几个品牌的产品一个月就推了好几次,像是长在了直播间,这倒没什么,关键是同类型的产品总是短时间内出现好多种品牌,替代性特别强,但又不知道哪个最好,因为每一个产品他都说一定要买它。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

比如有一次推荐眉笔,他说“如果真的要入手一支眉笔的话佳琦在用的就是这只”,可第二天就卖了另外一个牌子的眉笔,用了一模一样的说辞。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

蓝光眼镜也是,先是卖了一款品牌眼镜,结果过几天就卖了一款平价眼镜,还说使用感完全不输贵价品牌,这让之前买贵价眼镜的人什么心情。

还有很多次念错品牌名,中啡说成中咖,周生生差点念成周大福,强生沐浴露一直当身体乳卖,这些都是直到快结束的时候才知道念错了。还有之前卖百蕾适的润唇膏,一直念百适蕾,快卖完了才意识到,前段时间又上了,还是念成百适蕾。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

另外有时候价格也不是最低的。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

念错、前期功课做得不到位也就罢了,关键是卖的产品还存在着安全危险,这就很可怕了。之前他卖的一款蜡烛,有顾客买了之后发现蜡烛烧起一团火,还冒黑烟。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

这次事件李佳琦后来也没有解释,只是把这段视频回放给删了。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

之前卖大闸蟹他就翻车过一次,当时李佳琦说会提高选品专业度,自己也会多去了解,一切都是最好的才会拿出来卖,但是在这件事之后,他还是有很多选品的质量价格等问题。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

3、说话过于绝对和强势

李佳琦在3月2日卖了某防晒乳,夸它有多好用。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

但是该品牌是他以前疯狂diss过的,当时不顾小助理劝阻非常绝对地说:“不推荐不广告不会卖。”

小助理还提醒他不是这个品牌所有产品都不好,话不要说的那么绝对,李佳琦直接对他说脏话,让他不要怼自己,这么多粉丝看着呢。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

小助理跟李佳琦说不是在怼他,是在救他,李佳琦还斩钉截铁地说:“不需要你救,我不需要做××的广告。”

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

还有前些日子卖发膜,弹幕有人问:这个发膜要洗吗?小助理就打算去看包装说明确认一下,结果李佳琦一口咬定:“肯定要洗,没有免洗发膜的存在” ,还暴躁的说:“你俩有没有常识。”

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

先不说这个世界上有没有免洗发膜,只是觉得李佳琦说话太绝对了,为什么不能严谨一点再确认一次呢,这样不是更能降低犯错率吗对消费者更负责吗?

4、粉圈化明星化严重

虽然李佳琦一直说自己只是主播,不是什么明星。但是他的团队的做法一直是把他给明星化了,搞起了饭圈那一套。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

官方设了粉丝专属邮箱,还说最好有手写信。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

甚至连狗狗都有IP了。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

不得不说,现在粉丝这种狂热行为和他的团队是扯不开关系的,不断上热搜,还有一些诉苦,都让粉丝对李佳琦像爱豆一样真情实感,而不是出于普通消费者的身份去看待他。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

随便一条微博下面的评论画风都是这样的。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

李佳琦的口碑翻车看似是源于庆庆抢红包事件,的确这暴露了他们公司管理有问题,整体氛围轻松是好事,但是公司章程制定了就要遵守,不然制定它就没有意义了。

但这只是一方面,李佳琦目前最大的问题就是多次被拆穿瞎吹还立【真诚为消费者】的人设、 不好好选品还立【敬业工作】的人设。从不否认李佳琦是金牌销售,但是他是不是一个好的带货主播现在存疑。

信任是慢慢积累起来的,不信任却是一念之间。现在暴露出这些漏洞,对于李佳琦来说也是一件好事。

火了两年的李佳琦还是翻车了,跌下神坛有时候只要一瞬间

迅速窜红的李佳琦成为了热搜的常客,粉丝经济的繁荣为其带来了流量的持续增长,但实际上他的人气跟我们所说的明星的人气不一样。他的所有的口碑都来自于每场直播,但是他并没有真正的作品沉淀,也就是说随时一场直播就可以毁掉他之前所有的努力。最近直播卖货的频繁翻车让他的口碑直线下滑,就体现了这一点。

或许也是李佳琦走的太快了,他现在需要有一个契机来反思自己之前的问题。说实话裘裘很欣赏他的努力以及他的态度,也一直觉得他是个清醒的人,所以还是希望他能够找到更好的方向,学会如何经营自己,不要因为受到干扰而停下自己的脚步。

本文网址:http://ttkbao.com/news/8059.html

声明:本站原创/投稿文章所有权归天天快报所有,转载务必注明来源;文章仅代表原作者观点,不代表天天快报立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作删除处理。

网友评价

来自黑龙江省牡丹江市的热心网友评价:

老司机带带我

423

来自新疆维吾尔自治区阿拉尔市的热心网友评价:

啊舍不得啊

423

来自安徽省宿州市的热心网友评价:

做个记号

423

来自浙江省杭州市的热心网友评价:

前排关注

423

来自四川省眉山市的热心网友评价:

山重水复疑无路,柳暗花明又一村 ^o^

423