12306崩了 客服回应:可尝试重装 你回家的车票买上了吗

12306崩了 客服回应:可尝试重装 你回家的车票买上了吗

12月23日信息,今天早上,多位网民在新浪微博体现,12306出現班次加载失败、选购不上票或卡在替补订单信息付款页面,疑是因总流量过大出現崩溃。

从此,有网民表达崩溃,也不少网友称对于见怪不怪,每到高峰,12306软件和网页页面端都是出現短暂性的无法打开的难题。

依照中国高铁官方公告,今日可根据互联网技术、手机客户端、电话订票能够 选购2020年1月21日(腊月二十七)的动车票。明日、后天性仍然是买票高峰。

有网民猜想,12306此次崩溃将会跟网上抢票总数过多,总流量过多有关联。

网民体现12306崩溃 在线客服:可试着重新安装App或转换互联网

据中国新闻媒体,12306在线客服表达,假如一直显示信息打转在载入之中,将会是实际操作游客过多,或是是系统繁忙导致的。能够 先试着把软件卸载重装,随后转换互联网。

有关春运是不是提升技术性确保,在线客服称必须意见反馈给有关技术性单位才可以获知。

2019年12月25日,在国务院新闻办公室记者招待会上,12306市场部负责人单杏芳详细介绍,12306售票系统早已变成世界最大的票务中心交易软件,中华人民整夜排长队购票早已变成历史时间。

据了解,一年卖出火车票有30多亿张,网上售票占比超出了80%,互联网技术高峰期日卖出火车票超过了1282万张,高峰期时每秒钟卖出火车票超出1000张,企业网站高峰期日访问量超出了1600亿个。

铁路局提醒,请游客小伙伴们根据铁路线唯一官方网站和“铁路线12306”软件选购火车票,防止异常方式买票产生的风险性。