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原创直播翻车坑商家,吴晓波就回句“尴尬”?

发布时间:2020-07-11 06:58:15   来源:搜狐新闻网-新闻    作者: 匿名  
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原标题:直播翻车坑商家,吴晓波就回句“尴尬”?

文丨陈墨

7月10日,财经大咖吴晓波发文承认“新国货首发”直播翻车,并反思了原因:“一是我的表现,二是选品逻辑。”

只是,文章看不出“反思”意思,而是一股浓浓的挽尊意味——在淘宝直播给予最大流量支持、联合出品方进行千万级曝光、自己花大功夫做了很多前期准备工作的情况下直播翻车,是自信害了我;我走出舒适区,放下知识精英的身段,投身电商直播的洪流,你们看到我的勇气了吗?而对于最关键的直播数据造假,他未回应。

这场6月29日进行的“新国货首发”直播公布的战报是,直播观看人数870万,总交易额5216万。而据媒体近日报道,参与直播的商家大吐苦水,“吴晓波直播的奶粉,交了60万,卖了15罐,还被退了3罐”“给吴晓波交了60万坑位费,实际成交五万都不到,真是令人大跌眼镜”。吴晓波虽用“十五罐”作为标题回应了此事,但真实直播数据是怎么样?数据是否造假?都未作正面回应。

原创直播翻车坑商家,吴晓波就回句“尴尬”?吴晓波直播战绩

而近日,被爆出的明星电商直播翻车令商家亏损的案例不在少数。

某商家跟小沈阳合作了一场直播,卖一款白酒。当晚下单20多单,第二天一看退货16单。令商家费解的是:小沈阳目前在新浪微博上粉丝数为1743万,抖音粉丝数为1915.2万,第三方数据平台显示其之前的一场直播中,总销售额为5832.9万元,订单数量21万。

某公司邀请叶一茜在淘宝直播中推广其公司的一款爆款茶具,只卖出了寥寥数单,“我们客单价是200多,叶一茜卖出去的总金额不到2000元”。而当时直播间显示的在线观看人数近90万。第三方数据平台显示,叶一茜在淘宝平台的12场直播中,场均总销售额为144.1万元,场均总PV171万。

真实与数据相去甚远。可见,直播背后的流量数据、成单数据注水严重。搞半天,这些明星直播带货是泡沫,被坑的是商家。动辄几十万的直播坑位费,让业内直吐槽:明星直播带货约等于诈骗。

原创直播翻车坑商家,吴晓波就回句“尴尬”?叶一茜在第三方平台的直播数据

带货,从最初的销售模式已经变成一场“全民狂欢”。据中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,其中电商直播用户规模为2.62亿。商务部数据显示,仅今年一季度,全国各地就做了超400万次各类电商直播。直播电商正位于风口,全国多地出台鼓励政策,要发展网红经济,甚至要打造直播电商之都。企业家、名人明星、政府官员都以极大的兴趣参与其中,各种带货神话频出。

而频出的各种带货神话,吸引商家邀请自带流量和粉丝号召力的明星、网红带货。流量为王,那些挂在网上的粉丝量,是网红、明星收取坑位费的价格依据,也是商家愿意支出的决策依据。只是,粉丝数并不意味着带货能力,并不代表着这位明星、网红能真实触达拥有相应购买能力的人群,以及这些数据本身就存在着巨大的水分。

而流量造假是一脉相承的,一些带货神话背后,虚假流量又在肆意生长。据报道,业内为了营造销量大好的假象惯用的手法,“就是刷单,然后第二天退货。”而在社交平台上,可以找到大量提供各大视频直播平台数据业务的商家,1万个播放量只需5元。最后,直播数据成为一场数字游戏。闻风而动的商家本来打算趁风口赚一笔,最后吃亏,却只能认栽,还得被迫安慰自己,“就当打了广告,提高知名度”。

不过,吃了亏之后,商家肯定会变得理性,数据水分终究也露出了马脚,行业自会逐渐净化。但是,这种造假之风不该去等待漫长的行业自净周期,在发展初期就该掐断。行政措施已经跟上了,7月开始实施的《网络直播营销行为规范》从行业高度上对直播流量造假问题进行了规定。其中指出:网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。市场无疑对该规定的出台抱持期待。

而对于电商直播的参与者来说,不要对明星、网红太过盲目信任,风口上也要保持理性。

原创直播翻车坑商家,吴晓波就回句“尴尬”?吴晓波直播卖奶粉

电商直播自有其商业和现实逻辑。直播强调人、货、场的适配组合,即如何选对带货的人、选对的货、选对的平台。其中,什么样的人适合带货?以吴晓波此次带货翻车的奶粉为例,奶粉是需要建立长期品牌信任感的产品,而不是卖货的人知名度高、有文化就能在直播瞬间获得消费者认同。

当然,吴晓波自己照着书本卖货逻辑也行不通。网友直言,看吴晓波直播卖奶粉,“还不如去实体商店听售货员讲解”。所以,国货奶粉让吴晓波卖成了“十五罐”,并不意外。吴晓波的卖货逻辑有错,商家选吴晓波带货也算不上明智。

反思这次直播数据造假事件,吴晓波回应:很多年后,回想起无比尴尬和羞愧的今天,我会对自己说,“我可是那个开过直播、翻过车的吴晓波”。他没什么大的损失,把自己的翻车当成试水、探索,走出舒适区。吴晓波是划水玩家,但同样作为游戏参与者、付出了高额坑位费的商家,就得要好好计算投入产出比划不划算。总之,参与者要理性,行业才能长久。

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网友评价

来自湖南省湘潭市的热心网友评价:

沙发

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差点错过了今日的沙发

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非常支持小编

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板凳~

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